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Table of contents

1. Documents relatifs à l’organisation et à la logistique de la formation
2. Scénario pédagogique
3. Informations relatives à la santé et à la sécurité sur le site du Cedre
4. Système d'évaluation des connaissances
5. Politique de réussite et d’échec à l’évaluation finale
6. Système d'évaluation de la satisfaction
7. Suivi et contrôle des documents
8. Procédure de réclamation client

Manuel de l'apprenant

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2. Scénario pédagogique

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