Manuel de l'apprenant

6. Système d'évaluation de la satisfaction

L’évaluation de la satisfaction est réalisée via un document papier qui sera complété à la fin du stage par chaque apprenant.

Elle consiste à recueillir le degré de satisfaction de nos apprenants à l’issue de leur stage.

Les points suivants sont évalués :

-          La logistique de la formation

-          Le déroulé de la formation

-          L’évaluation détaillée des modules / intervenants / exercices.

o   Qualité de la formation dispensée

o   Pertinence des contenus

o   Efficacité des méthodes pédagogiques

o   Qualité des échanges

Une exploitation globale post stage est ainsi réalisée pour connaître les possibles points d’amélioration à opérer pour nos futures prestations.